Делая ставку на инновации и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов, Marriott International выбрала Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management System (PMS), а также отдел продаж и управления мероприятиями в качестве новой облачной платформы для управления отелями класса люкс, премиум, с отборным обслуживанием и среднего класса.
Сотрудничество Oracle и Marriott International представляет собой качественный скачок в управлении отелями благодаря внедрению интегрированной платформы, которая обещает не только оптимизировать эффективность и операционные доходы, но и повысить качество обслуживания клиентов. “Oracle OPERA Cloud предоставляет интегрированную гостиничную платформу, которая позволяет таким компаниям, как Marriott, предлагать своим клиентам исключительный опыт”, – говорит Алекс Альт, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер Oracle Hospitality. Это партнерство демонстрирует приверженность Oracle обеспечению безопасности, долгосрочным инвестициям в облако и постоянному совершенствованию, позволяющему соответствовать и превосходить ожидания как клиентов, так и объектов недвижимости.
Благодаря мощи и безопасности Oracle Cloud Infrastructure (OCI), OPERA Cloud PMS позволит отелям Marriott оптимизировать свою деятельность, централизовать глобальные данные для получения ценной информации, а также улучшить планирование и обслуживание клиентов. Кроме того, продажи OPERA Cloud и управление мероприятиями будут способствовать оптимизации помещений для проведения мероприятий, от конференц-залов до кейтеринговых служб, тем самым улучшая управление и опыт проведения каждого мероприятия.
“В нашей отрасли важно быть в авангарде меняющихся потребностей клиентов”, – говорит Эрика Александер, директор по глобальным операциям Marriott International. Технологии и платформы передачи данных, такие как Oracle OPERA Cloud, становятся основой обслуживания Marriott, позволяя сотрудникам сосредоточиться на обеспечении исключительного обслуживания клиентов.
Marriott также совершенствует свои кадровые процессы и опыт работы сотрудников с Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) и расширяет свои ИТ-системы за счет многооблачных архитектур в OCI и Microsoft Azure. Эти улучшения отражают стремление Marriott к совершенству операционной деятельности и удовлетворенности как клиентов, так и сотрудников.
Oracle Hospitality, обладающая более чем 45-летним опытом предоставления технологических решений для гостиничного сектора, позиционирует себя как ключевого союзника Marriott на пути к инновациям и высокому качеству обслуживания. Благодаря этому партнерству Oracle и Marriott International устанавливают новый стандарт в управлении отелями, обеспечивая персонализированный опыт для гостей, максимизируя прибыльность и укрепляя лояльность благодаря передовым технологиям и облачным решениям.
6480 ₽
29250 ₽
3000 ₽
5000 ₽
3000 ₽
3000 ₽
Введение Успешное внедрение 1С автоматизации зависит не столько от надежного интегратора, сколько от подготовленности компании клиента. Несмотря на очевидные факторы, многие проекты по внедрению заканчиваются неудачей. Почему так происходит? Ответ кроется в типичных ошибках, которые допускают компании. Цель этой статьи – помочь вам избежать этих ошибок и успешно внедрить новую
Глубокое погружение в мир оптимизации Моделирование бизнес-процессов – это, по сути, язык, на котором мы говорим как работает компания. Позволяет нам визуализировать, описать и, самое главное, оптимизировать все те действия, которые приводят к достижению желаемых результатов. Не зная, как работают процессы, невозможно эффективно их улучшить. Поэтому, моделирование – это первый
Детальный анализ ситуации Американская технологическая корпорация Microsoft объявила о том, что с 2 сентября 2024 года она начнет отключать некоторые облачные сервисы для российских юридических лиц. Под ограничения попадут популярные пакеты Microsoft 365, Office 365 и Teams, которые предоставляют доступ к почте, онлайн-документам, календарю, видеоконференциям и многим другим важным инструментам
В поисках нового роста Санкции и ограничения, наложенные на Россию, стали катализатором перемен на внутреннем рынке. Они, словно буря, вывели на поверхность те процессы, которые уже начинали формироваться, но не имели такой ярко выраженной динамики. Новый импульс для развития Санкции, ограничивая доступ к внешним рынкам и капиталам, заставляют российские компании
Парадоксальные ответы на вопросы, убеждения и мнения пользователей 1С
С 1 сентября в тестовую фазу тестирования цифрового рубля могут включить 1200 компаний Центральный банк России делает следующий шаг в пилотном проекте цифрового рубля, расширяя масштабы тестирования и фокусируясь на реальных бизнес-кейсах. С 1 сентября в тестовую фазу включаются 1200 компаний – это в 50 раз больше, чем на предыдущих
Помогаем развивать бизнес.
Хотите прочную платформу для мощного старта?
АО “Глобальный сервис” это:
заполните форму