2banana

Marriott International поднимает управление отелями на новый уровень с помощью Oracle Cloud

Marriott International

Делая ставку на инновации и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов, Marriott International выбрала Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management System (PMS), а также отдел продаж и управления мероприятиями в качестве новой облачной платформы для управления отелями класса люкс, премиум, с отборным обслуживанием и среднего класса.

Цифровая трансформация в сфере гостеприимства


Сотрудничество Oracle и Marriott International представляет собой качественный скачок в управлении отелями благодаря внедрению интегрированной платформы, которая обещает не только оптимизировать эффективность и операционные доходы, но и повысить качество обслуживания клиентов. “Oracle OPERA Cloud предоставляет интегрированную гостиничную платформу, которая позволяет таким компаниям, как Marriott, предлагать своим клиентам исключительный опыт”, – говорит Алекс Альт, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер Oracle Hospitality. Это партнерство демонстрирует приверженность Oracle обеспечению безопасности, долгосрочным инвестициям в облако и постоянному совершенствованию, позволяющему соответствовать и превосходить ожидания как клиентов, так и объектов недвижимости.

Основные преимущества OPERA Cloud для Marriott


Благодаря мощи и безопасности Oracle Cloud Infrastructure (OCI), OPERA Cloud PMS позволит отелям Marriott оптимизировать свою деятельность, централизовать глобальные данные для получения ценной информации, а также улучшить планирование и обслуживание клиентов. Кроме того, продажи OPERA Cloud и управление мероприятиями будут способствовать оптимизации помещений для проведения мероприятий, от конференц-залов до кейтеринговых служб, тем самым улучшая управление и опыт проведения каждого мероприятия.

“В нашей отрасли важно быть в авангарде меняющихся потребностей клиентов”, – говорит Эрика Александер, директор по глобальным операциям Marriott International. Технологии и платформы передачи данных, такие как Oracle OPERA Cloud, становятся основой обслуживания Marriott, позволяя сотрудникам сосредоточиться на обеспечении исключительного обслуживания клиентов.

Оптимизация человеческих ресурсов и ИТ-систем


Marriott также совершенствует свои кадровые процессы и опыт работы сотрудников с Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) и расширяет свои ИТ-системы за счет многооблачных архитектур в OCI и Microsoft Azure. Эти улучшения отражают стремление Marriott к совершенству операционной деятельности и удовлетворенности как клиентов, так и сотрудников.

Многообещающее будущее


Oracle Hospitality, обладающая более чем 45-летним опытом предоставления технологических решений для гостиничного сектора, позиционирует себя как ключевого союзника Marriott на пути к инновациям и высокому качеству обслуживания. Благодаря этому партнерству Oracle и Marriott International устанавливают новый стандарт в управлении отелями, обеспечивая персонализированный опыт для гостей, максимизируя прибыльность и укрепляя лояльность благодаря передовым технологиям и облачным решениям.

Поделиться

Другие новости

Перенос базы 1с на облако

SQLite
Новости про облачные технологии

SQLite забавные факты

📌 SQLite: Невидимый гигант в мире баз данных SQLite – это не просто очередная база данных. Она – невидимый гигант, тихий и мощный, основа для бесчисленных приложений, которые мы используем каждый день. Ее распространенность поистине удивительна, и она является непременным компонентом нашей цифровой жизни. Факт 1: Миллиарды копий и триллионы

Читать »
ИТ-санкции
ИТ новости России

ИТ-услуги под санкциями США, чем ответит Россия

США вводят санкции против ИТ-сектора России: подробности и влияние 12 июня 2024 года США объявили о новых санкциях, направленных на изоляцию российского ИТ-сектора от остального мира. Ограничения: Вступление в силу: санкции вводятся поэтапно: Цели санкций: Ответ России: Влияние санкций: Долгосрочные последствия: Ростелеком инвестирует в программное обеспечение Компания запускает венчурный фонд «Консоль» с первоначальным объёмом

Читать »
IT-рынок
Новости про облачные технологии

IT-рынок: Аншлаг и бардак. Мнение.

IPO компании IVA Technologies – это не просто выход на биржу, это заявление о намерениях стать ключевым игроком на бурно развивающемся, но хаотичном рынке российского IT. Генеральный директор компании, Станислав Иодковский, в интервью Ведомостям, описал этот рынок как сочетание аншлага и бардака. Аншлаг – это, безусловно, огромный спрос на отечественные

Читать »
AI’s Insatiable Data-Center
ИТ новости России

Nvidia собирает сливки, от майнинга до ИИ

Во время золотой лихорадки обогащаются продавцы лопат Nvidia на вершине технологического Олимпа Nvidia, компания, которая всего несколько лет назад была известна своим “железом” для геймеров, сегодня прочно заняла место на вершине технологического мира. Рыночная капитализация Nvidia превысила $3 трлн, обогнав Apple и заняв второе место среди публичных американских компаний после

Читать »
Нейро кладбище
Новости про облачные технологии

Нейрокладбище – “ритуалы” входят в ИТ

Мир технологий не стоит на месте, и даже смерть не стала преградой для инноваций. Россия, страна, известная своим особенным отношением к смерти. Где еще можно встретить поминание памятных дат связанных с днем смерти известных личностей прошлого. Эта инициатива стала результатом сотрудничества ритуальной службы Ритуал.ру и ростовской ИТ-компании Dragons Code. Нейродвойники

Читать »
ИТ-знания
ИТ новости России

Рейтинг ВУЗов дающих ИТ-знания

ИТ-знания – инструмент “рабочего класса” 21 века Инвестиции в знания: где получить образование, которое принесет наибольшую прибыль в России? Бенджамин Франклин говорил: “Инвестиции в знания приносят наибольшую выгоду”. Его слова особенно актуальны сегодня, в эпоху бурного развития информационных технологий. ИТ-знания дают выпускникам престижных вузов высокие зарплаты и перспективное будущее. Рейтинг

Читать »

Добро пожаловать в бизнес-клуб!

Помогаем развивать бизнес.

Хотите прочную платформу для мощного старта? 

АО “Глобальный сервис” это:

Чтобы стать участником клуба

заполните форму