Если вы подозреваете, что разрыв в навыках работы с облачными технологиями за последние годы не уменьшился – или, более того, фактически увеличился, – тогда примите во внимание эту статистику от Pluralsight. Поставщик онлайн-обучения отмечает, что, хотя 98% клиентов, с которыми общалась компания, начали свое облачное путешествие, только 7% обладают навыками, необходимыми для его завершения.
Чтобы узнать, почему это так, ознакомьтесь с отчетом компании о состоянии облачных технологий за 2023 год. является полезным ориентиром. Короче говоря, организации сдерживает не компетентность, а сложность. По мере освоения одной карты вдалеке зловеще вырисовывается другая группа гор.
Возьмем в качестве примера мультиоблачность: исследование Oracle, проведенное в это же время в прошлом году, подтвердило, что мультиоблачность стала “новой реальностью в корпоративных технологиях”. Подавляющее большинство опрошенных 98% предприятий, использующих общедоступное облако, приняли стратегию предоставления мультиоблачной инфраструктуры. Добавьте экспоненциальный потенциал искусственного интеллекта и машинного обучения – “используя это, чтобы получить дополнительные преимущества”, как выразился один ИТ–директор в отчете о состоянии облака, – и легко сбиться с пути.
Хорошей новостью является то, что такие компании, как Pluralsight, готовы помочь – но организации прежде всего должны знать, где они находятся. “Это путешествие, и оно всегда будет путешествием”, – объясняет Ник Бек, главный консультант по инженерным преобразованиям в Pluralsight. “Вы не можете заглядывать слишком далеко вперед, вы не можете вскипятить океан. Это должны быть небольшие постепенные шаги”.
У Pluralsight есть два ключевых предложения. Благодаря навыкам Pluralsight клиенты получают доступ к онлайн-видеоурокам с использованием множества технологий, включая облачные технологии, кибербезопасность, разработку программного обеспечения и искусственный интеллект. Pluralsight Skills также предлагает практический опыт обучения, такой как “песочница” и оценка навыков, которые помогают выявить пробелы в знаниях технологов. Pluralsight Flow – это платформа, которая дает организациям представление посредством агрегирования инженерных показателей.
Бек объясняет, почему могут возникать пробелы в навыках и какие долгосрочные проблемы они вызывают. Консультанты и подрядчики придут с простым поручением по миграции в облако, проведут перестановки – без необходимости привязывать к этому долгосрочную стратегию – и затем покинут компанию, чтобы навести порядок.
“Как правило, происходит следующее: когда компания проходит трансформацию, например, они хотят перейти в облако, чтобы преодолеть пробел в знаниях, они привлекают множество подрядчиков, которые имеют опыт работы с любым поставщиком, к которому они собираются перейти, и будут возьмите все их приложения и перенесите их в облако”, – объясняет он.
“Это прекрасно, но эти подрядчики работают там ограниченный промежуток времени; они не работают там вечно, и к тому же нанять команду подрядчиков довольно дорого”, – добавляет Бек. “И когда они в конце концов уходят, возникает огромный разрыв в навыках, а также в знаниях.
“Итак, мы склонны обнаруживать, что всякий раз, когда подрядчики уходят, [компании] почти возвращаются к своим старым привычкам, в результате чего у них возникает та же ситуация У них те же приложения, что и раньше, все в облаке, но нет возможности по-настоящему внедрять инновации, нет возможности двигаться вперед”.
Ключ в том, чтобы предоставить то, что Pluralsight называет “ориентированными на результат решениями” для успешного облачного бизнеса. трансформации. Как отмечает Бек, это включает в себя всю рабочую силу – например, переход от моделей капитальных вложений к операционным окажет значительное влияние на финансы – и варьируется от преданных делу до немного более циничных. Все сводится к управлению изменениями.
“У вас всегда будут недоброжелатели и люди, которые застряли на своем пути, и так будет всегда, но мы проводим сессии с выявленными МСП [экспертами по предмету], людьми, которые знают, что они делают.”мы говорим о различных областях деятельности организации”, ’ говорит Бек. “Когда мы говорим о стратегии, куда, по вашему мнению, вам следует двигаться, это, как правило, согласуется с их долгосрочными целями.
“Мы стараемся максимально минимизировать сбои, используя эти малые и средние предприятия – мы пытаемся нанести удар по этим недоброжелателям до того, как это станет проблемой. проблема”, – добавляет Бек. “Часть управления изменениями становится немного проще, потому что мы получаем ответы на вопросы; любые разочарования, любые опасения, которые у них возникают по поводу роли или того, как будет выглядеть их новый повседневный день. Ответы на эти вопросы были даны еще до того, как они начали свой путь трансформации”.
Чтобы подчеркнуть, что зрелость облака – это скорее путешествие, чем пункт назначения, Pluralsight разработала матрицу зрелости облака для организаций, в которой 11 различных функциональных областей распределены по пяти различным уровням. Большинство организаций находятся где-то посередине; за пределами базового подъема и смены, но для достижения наилучших результатов еще предстоит проделать большую работу.
Бек выступит с основным докладом на конференции Cloud Transformation Conference 15 февраля, где он расскажет о том, как компании могут соединить стратегические точки и еще больше сгладить противоречия. “Облачная трансформация – это развивающийся процесс, который включает в себя изменение сознания, набора навыков и отношения”, – объясняет он. “Это не так масштабно и страшно, как они, вероятно, думают. Вы начинаете с того, что сосредотачиваетесь на одной или двух областях, и это органично растет; поэтому не думайте: “нам нужно переместить все за одну ночь”.
“Я хочу, чтобы у [участников] была пара идей в голове, чтобы всякий раз, когда они начнут путешествие по облачной трансформации, [мы] дали им пару небольших идей, которые помогут им подготовиться, чтобы все прошло немного гладко”.
Фото предоставлено Pluralsight
www.cloudcomputing-news.net